レンタカーでETCを使う前に｜持参するカード・高速料金・返却時の確認

レンタカーで高速道路へ出かける前に、ETC車載器とETCカードを別々に確認しておきましょう。カースタレンタカーの公式FAQでは、車載器は一部車両を除き原則標準装備、ETCカードは利用者が用意するものと案内されています。

「車に機械が付いているから、そのままETCレーンを通れる」とは限りません。予約した車の装備を確かめ、使えるETCカードを持参し、発進前に認識状態まで確認するのが出発前の準備です。

予約では車載器、自宅ではカードを確認する

予約時に確認したいのは、利用する車にETC車載器があるかという点です。特に軽トラックやパネルバンなども候補にするときは、車種名だけで装備を決めつけず、実際に借りる車で確認してください。

カードは、ご自身で利用できる有効なETCカードを用意します。ETC機能のない通常のクレジットカードは、ETCカードの代わりには使えません。ETCカードの表示と有効期限を、出かける前に確認しましょう。カースタの車両・装備に関する公式FAQとオプション案内でも、持参と返却時の抜き忘れについて説明されています。

高速料金は、レンタカー代と分けて考える

持参したETCクレジットカードで通行した料金は、そのカードの発行会社を通じた請求になります。レンタカーの車両代と一緒に店舗で精算するものと考えず、カードの利用明細で確認してください。請求時期などはカード会社により異なります。

ETCパーソナルカードなど、別の種類のカードでは請求方法が異なります。詳しくはETC総合情報ポータルのカード・請求案内をご確認ください。家族や友人と費用を分ける場合も、車両代・燃料代・高速料金を分けてメモしておくと、精算しやすくなります。

発進前・料金所・返却時の三場面で確認

発進前：止まっているうちに認識を確かめる

車載器の場所とカードの向きを確認し、音声や表示を確かめます。分からない場合は出発前にスタッフへお尋ねください。料金所の直前でカードを差すと認識が間に合わないことがあります。走りながら抜き差ししないでください。

料金所：カードがないときの経路も決めておく

ETCカードが使えない場合は、ETC専用料金所やスマートICを利用できません。出発前に、利用可能な入口と支払方法を道路会社の案内で確認してください。ETCレーンのバーが開かない場合は、その場で停止し、後退せず係員の案内に従います。

カードの挿入不足・有効期限切れ・直前の挿入などの注意点は、NEXCO西日本のETC安全利用案内をご覧ください。

休憩などで車を離れる際もカードを抜いて携帯し、走行を再開する前に、入口で使用した同じカードを差し直して認識を確認してください。

返却時：カードを抜き、財布まで戻す

返却場所で安全に停車してから、ETCカードを回収します。抜いたカードを座席やドリンクホルダーへ置くと忘れやすいので、財布など決めた場所まで戻してください。気づいたときには次の貸出が始まっていることもあるため、返却前の確認が大切です。

みかもレンタカーの相談先

有人のカースタレンタカー西阿波みかも店は、東みよし町加茂5562-1、ENEOS三加茂SSと同じ敷地にあります。受付は月〜土・祝の8:00〜19:00、日曜定休。装備の相談は0883-82-2262へ。

楽のりスマートの阿波加茂駅ステーションは加茂2838の別拠点です。24時間の利用時間と、有人店の受付時間を混同しないよう、二つの拠点と公式予約先をご確認ください。無人拠点の車両・装備・利用条件は、その予約先の案内で確認します。

よくあるご質問

Q. カースタのレンタカーにはETCカードが付いていますか？

A. 公式FAQでは、ETCカードは利用者が用意すると案内しています。車載器の有無は借りる車で確認してください。

Q. 自分のETCカードの高速料金は、返却時に払いますか？

A. 持参したETCクレジットカードの利用分は、カード発行会社を通じて請求されます。レンタカー代とは分けて確認してください。

Q. カードを忘れたら、ETCレーンを現金で通れますか？

A. ETCが使えない状態でETC専用レーンへ入らないでください。利用可能な入口と支払方法を道路会社の案内で確認します。

2026年10月9日更新。旧版のETCカードと高速料金の説明を、カースタ・道路会社等の公式案内に合わせて明確にしました。