必要なときに、
車を借りる。

いいえ。楽のりスマート阿波加茂駅ステーションは、返却前の満タン給油が不要です。出発した駐車位置に戻し、車内の鍵を返却位置へ戻して、スマートフォンで施錠・利用終了の操作を行います。利用中に燃料が半分程度になった場合は、車載の専用給油カードで給油してください。

公式FAQでは基本料金に加え、走行距離料金16円/kmが案内されています。100km走行なら距離料金は1,600円です。これは総額ではなく、基本料金や選択した補償・オプションなどが別途加わります。ガソリンの使用リットル数をそのまま請求する仕組みとは異なります。予約時の適用料金をご確認ください。

楽のりスマート阿波加茂駅ステーションは、JR阿波加茂駅から徒歩1分の駅横駐車場にあります。予約した車を出発時と同じ駐車位置へ返却します。事前登録・免許証の承認・予約が必要です。有人カースタの無料送迎とは異なる借り方です。

徳島県東みよし町で車を借り、祖谷・大歩危へ向かう旅の出発地として利用できます。無料送迎と有人受付が必要ならカースタレンタカー西阿波みかも店、日本の運転免許証をお持ちで早朝・夜の出発なら、事前登録制の楽のりスマート阿波加茂駅ステーションを検討できます。目的地までの所要時間、通行規制、返却時刻を確認して計画してください。

カースタは加茂5562-1にある有人店舗で、8:00〜19:00・日曜休です。楽のりスマートは加茂2838にある阿波加茂駅ステーションで、全曜日24時間の無人利用です。住所・予約先・受付方法・利用条件が異なります。楽のりは会員登録、日本の運転免許証の登録承認、オンラインカード決済、スマートフォンが必要です。国際免許証では登録できません。

はい。有人店舗のレンタカー利用者を対象に、吉野川ハイウェイオアシス・JR阿波加茂駅と店舗の間を無料送迎します。事前に0883-82-2262へ電話し、可否・待ち合わせ場所・時刻・人数を確認してください。日曜の送迎はありません。17時以降の送迎先はこの2か所のみです。車の予約だけでは送迎の手配は完了しません。

有人店舗は日曜休です。別拠点の楽のりスマート阿波加茂駅ステーションは全曜日24時間利用できます。楽のりは日本の運転免許証が必要で、国際免許証では登録できません。事前の登録・必要な確認・予約を完了し、空車と利用開始日時を公式予約画面で確認してください。

有人店舗では、1949年ジュネーブ条約に基づき日本で有効な国際運転免許証で貸出可能です。車両区分と日本で運転できる期間を確認し、原本とパスポートを持参してください。すべての運転者の登録が必要です。楽のりスマートは日本の運転免許証が必要で、国際免許証は登録できません。外部予約ページに旧案内が残っているため、国際免許の方はWeb予約前に海外向けフォームから必要書類と受付方法をご相談ください。英語での電話対応はできませんが、フォームには英語・繁体字で入力でき、メールで回答します。送信だけでは予約は確定しません。

各拠点の公式予約画面で、利用日時に応じた料金、補償、NOC（営業補償）、オプション、取消条件、支払い、給油・返却条件を確認できます。「車種・料金」欄の時間別・月額料金は、有人カースタ店舗の料金例です。楽のりスマートには別の料金・条件が適用されます。

軽トラックは現在、一時貸出休止中です。再開時期は未定です。有人店舗では乗用車のマンスリーやパネルバンの利用も相談できます。必要な期間・人数・荷物を伝え、車種・空車・総額を確認してください。