レンタカーの返却日が決まらないとき｜有人店舗と楽のりスマートの延長方法
みかもレンタカー返却日がまだ決まらない場合は、最初の予約で必要な期間に余裕を持たせ、延びる可能性も事前に伝えましょう。カースタの公式FAQでは、有人店舗の利用中の延長は原則できず、希望する場合は営業時間内に店舗へ問い合わせる案内です。楽のりスマートは、空き状況に応じてWebで延長手続きを行います。
みかもレンタカーの有人店舗と無人ステーションでは、連絡・操作の方法が異なります。ご自身の予約先を確かめて、下の該当する手順へお進みください。
有人の西阿波みかも店：延長の希望は営業時間内に相談
カースタレンタカー 西阿波みかも店の営業時間は月〜土・祝7:30〜19:00、日曜休です。所在地は東みよし町加茂5562-1、電話は0883-82-2262です。
カースタ公式FAQの「予約内容の変更・延長」では、店舗利用の延長は原則できないこと、希望する場合は営業時間内に直接店舗へ連絡することを案内しています。閉店後の延長対応はできません。借りたまま延長できる前提にせず、予定の変更が分かった時点で相談してください。
予約前の相談では、「修理がいつ終わるかまだ確定していない」「納車予定が数日動く可能性がある」といった事情をお知らせください。必要な期間と不確定な部分を分けることで、最初にどの日程で借りるかを話しやすくなります。
阿波加茂駅ステーション：返却予定時刻までにWebで延長
東みよし町加茂2838の阿波加茂駅ステーションは、24時間無人で利用する楽のりスマートの拠点です。公式利用ガイドでは、次の操作を案内しています。
- マイページから、利用中の車のスマートキーを開きます。
- 返却予定時刻までに「返却時間延長」から延長手続きを進めます。
- 手続き後は、予約内容の返却日時を確認します。
次の予約が入っている場合などは、延長できないことがあります。操作できない・手続きが進まない場合は、公式ガイドのコールセンター0570-064-179へご連絡ください。20:00〜翌8:00は、利用中のお客様の緊急連絡のみ対応する時間帯です。
日付が未定のとき、そのまま使える相談メモ
次の五つを手元にそろえると、希望と未確定な点をまとめて説明できます。
- 予約先の拠点名・予約番号：
- 利用開始日時：
- 現在の返却予定日時：
- 延びる場合に必要になる日時：
- 予定が確定する見込みの日：
たとえば「まず一週間必要で、修理工場から次の連絡をもらうのが金曜日。完了が遅れたら翌週の月曜日まで必要」と整理します。延長の可否と、認められる場合の追加料金・返却日時を一緒に確認してください。
予約先を選ぶときは、時間と相談方法を合わせる
車種や利用期間をスタッフと相談して決めたい方は、西阿波みかも店の予約案内へ。Webで登録・予約・利用手続きを進める方は、阿波加茂駅ステーションの予約案内へお進みください。
二つの拠点の場所と通常の利用方法は、みかもレンタカー公式トップで比較できます。出発前に、予約内容の返却先も確認しておきましょう。
2026年9月12日確認。延長方法はカースタ公式FAQ・楽のりスマート利用ガイドに基づきます。追加料金や個別の延長可否は、ご予約の条件と手続き時の案内をご確認ください。
